Gyakran halljuk ezt a szót, mégis előfordul, hogy nem mindig használjuk pontosan. Néha olyasmire mondjuk, ami nem is az, máskor pedig észre sem vesszük, hogy benne vagyunk. A mai blogbejegyzésben a kiégés témáját szeretném közelebb hozni nektek, a tanácsadói szemszögből, hogy tisztábban lássuk, mi is valójában ez a jelenség. Bár én is átéltem ezt a folyamatot, a kiégés kezelésére inkább pszichológust ajánlok, hiszen komoly szakértelmet igényel. Azonban a felépüléshez és új munkahely vagy karrier megtalálásához egy tanácsadó hasznos segítséget nyújthat.
De mi is az a kiégés?
A kiégés vagy más néven "burnout" olyan mentális és fizikai kimerülés, amit a hosszú távú stressz okoz. Fontos különbséget tenni a kiégés és az egyszerű fáradtság között: a kiégés sokkal mélyebb, és egy átfogó kezelést igénylő állapot. Az emberi kapcsolatokban, a munkában vagy akár a saját magunkkal szembeni negatív érzések is megjelenhetnek ilyenkor.
A kiégést eleinte gyakran csak vezetői vagy menedzseri betegségekhez kötötték, ma azonban bárkivel előfordulhat, kortól, munkakörtől függetlenül. A tünetek az üresség, közöny, fáradtság, és az önértékelési problémák formájában jelentkeznek, és ezek komolyabb esetekben akár alkohol-, drog- vagy szerencsejáték-függőséghez is vezethetnek. Ezért is fontos, hogy minél korábban felismerjük a jeleket, és megállítsuk a folyamatot.
A kiégésnek négy szakasza van:
1. Kezdeti lelkesedés: Elsősorban a pályakezdőknél látható, és túlzott lelkesedés, túlórázás, bizonyítási kényszer jellemzi. Ha ez nem csillapodik, könnyen a kiégés felé sodródhat az illető.
2. Kimerültség és kiábrándulás: A túlzott munkavállalás hatására fáradtság, motivációvesztés alakul ki.
3. Frusztráció és csalódottság: Gyakori ebben a szakaszban az elégedetlenség érzése és pszichoszomatikus tünetek, például fejfájás vagy alvászavarok.
4. Apátia: A reménytelenség érzése és a teljes visszahúzódás jellemzi. Ekkor gyakran újra kezdődik a lelkesedés, majd kimerültség körforgása, és nehéz kitörni ebből.
A kiégés elleni küzdelemben fontos, hogy időben kérjünk segítséget, mivel önmagában a munkahelyváltás nem feltétlenül oldja meg a problémát. A következő héten a saját történetemen keresztül mutatom be, hogyan küzdöttem meg ezekkel a szakaszokkal.